1. Allgemeines

Durch die Registrierung und Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben. Die Website wird von Dama N.V. betrieben, lizenziert durch die Curaçao Gaming Control Board. Das Casino kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den Änderungen. Wenn Sie einer Aktualisierung nicht zustimmen, können Sie Ihr verbleibendes Guthaben auszahlen lassen. Im Falle von Streitigkeiten hat die englische Version dieser Bedingungen Vorrang.

2. Verantwortlichkeiten der Parteien

• Sie erkennen an, dass Glücksspiel finanzielle Risiken birgt.
• Das Casino haftet nicht für technische Störungen, Softwarefehler oder Verluste, die durch die Nutzung der Website entstehen.
• Falsche Zahlungen oder Fehler können nach Ermessen des Casinos rückgängig gemacht werden; irrtümlich gutgeschriebene Beträge müssen zurückgezahlt werden.
• Konten können bei Verstößen gegen die Bedingungen gesperrt oder geschlossen werden.
• Das Casino hat die endgültige Entscheidungsbefugnis bezüglich der Feststellung von Verstößen gegen die Bedingungen.

3. Richtlinie für eingeschränkte Länder

• Sie sind selbst dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrem Land legal ist.
• Das Casino kann Ihre Identität überprüfen und Rückerstattungen verweigern, wenn Sie gegen die Richtlinie für eingeschränkte Länder verstoßen.
• Spieler aus Schweden sind nicht berechtigt, Boni zu erhalten.
• Spieler aus eingeschränkten Ländern können weder einzahlen noch mit echtem Geld spielen.
• Die Nutzung der Website gilt als Anerkennung dieser Verantwortung.

4. Verfügbarkeit von Spielen und Regeln

Bevor Sie spielen, müssen Sie die Regeln jedes Spiels verstehen. Einige Spiele können aufgrund von Beschränkungen der Anbieter nicht verfügbar sein. Die Verwendung eines VPN zur Umgehung geografischer Sperren ist strengstens untersagt und kann zur Einziehung von Gewinnen führen.

5. Gebühren und Steuern

Sie sind allein dafür verantwortlich, alle Steuern oder Gebühren zu zahlen, die in Ihrem Land auf Ihre Gewinne anfallen.

6. Nutzung des Spielerkontos

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und der alleinige Nutzer Ihres Kontos.
• Pro Person ist nur ein Konto erlaubt; doppelte Konten führen zur Schließung und zum Verlust aller Gewinne.
• Die Website ist ausschließlich für persönliche Unterhaltung vorgesehen.
• Sie müssen Ihre Kontodaten stets aktuell und korrekt halten.

7. KYC-Verfahren

Das Casino kann jederzeit Verifizierungsdokumente anfordern, einschließlich Identitätsnachweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis. Auszahlungen können zurückgehalten werden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Die Nichtbereitstellung der erforderlichen Dokumente kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen. Ein Videotelefonat kann als Teil des KYC-Verfahrens verlangt werden.

8. Zahlungsrichtlinie

• Zahlungsmethoden von Drittanbietern sind nicht erlaubt; Verstöße führen zur Ungültigkeit aller Gewinne.
• Die Website unterstützt verschiedene Währungen, und es gelten Mindesteinzahlungsbeträge.
• Kryptowährungseinzahlungen können keine individuellen Limits haben.
• Auszahlungsgrenzen gelten wöchentlich und monatlich; VIP-Spieler erhalten erhöhte Limits.
• Progressive Jackpot-Gewinne werden immer vollständig ausgezahlt.

9. Betrugsprävention

Betrügerische Aktivitäten — einschließlich Kollusion, Mehrfachkonten, Rückbuchungen und Spielmanipulation — können zur Ungültigkeit von Gewinnen und zur Schließung des Kontos führen. Einzahlungen müssen vor einer Auszahlung dreimal umgesetzt werden, um Geldwäsche zu verhindern. Jede Ausnutzung oder Entdeckung technischer Fehler muss sofort gemeldet werden.

10. Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsanfragen müssen innerhalb von 24 Stunden nach der Transaktion gestellt werden. Kreditkartenauszahlungen können bis zur Höhe des eingezahlten Betrags als Rückerstattung verarbeitet werden. Boni und Bonusgewinne werden vor der Berechnung einer Rückerstattung entfernt. Zusätzliche Dokumente können erforderlich sein, und Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.